Politika privatnosti

Zadnja izmjena: Siječanj 2024.

Ova politika privatnosti opisuje kako marsh-sparrow prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je marsh-sparrow, sa sjedištem na adresi Ilica 42, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

Identifikacijski podaci: ime i prezime
Kontaktni podaci: e-mail adresa
Podaci o upitu: odabrana usluga, sadržaj poruke
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija
Pružanje usluga stilskog savjetovanja
Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

Vašeg pristanka (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a)
Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a)
Naših legitimnih interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a)

5. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Upiti se čuvaju maksimalno 2 godine od posljednjeg kontakta, osim ako zakonske obveze ne zahtijevaju dulje čuvanje.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo sa:

Pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju poslovanja (hosting, e-mail servisi)
Nadležnim tijelima kada je to zakonom propisano

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate sljedeća prava:

Pravo pristupa vašim osobnim podacima
Pravo na ispravak netočnih podataka
Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prenosivost podataka
Pravo na prigovor na obradu
Pravo na povlačenje pristanka

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na [email protected]

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.

9. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene.